🔒 Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta plataforma oferece agentes virtuais de IA (atendimento, finanças, comercial, suporte e postagens) para empresas. Os agentes processam dados para executar o serviço contratado.

2. Dados tratados

• Cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada).
• Empresa e produtos: dados informados no painel para contextualizar a IA.
• Conversas (WhatsApp/CRM): mensagens trocadas com os agentes.
• Execuções: registros de tarefas dos agentes (jobs) e seus resultados.
• Faturamento: faturas geradas e status de pagamento.

3. Finalidades e base legal

Execução do contrato e legítimo interesse (Art. 7º, V e IX — LGPD): operar os agentes, melhorar o atendimento, faturar e manter segurança. Consentimento é solicitado no cadastro (Art. 7º, I).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Processadores usados para operar o serviço: provedor de hospedagem (Hostinger), APIs de IA (Groq/xAI/OpenCode) e, se aplicável, gateway de pagamento (Asaas). Esses parceiros recebem apenas o necessário.

5. Seus direitos

• Acesso e portabilidade: exporte seus dados na área logada, em /lgpd.
• Correção: edite empresa, produtos e cadastro no painel.
• Exclusão/anonimização: solicite em /lgpd. Os dados são anonimizados; registros de auditoria/faturamento permanecem sem identificação.
• Revogação de consentimento e oposição: contate o administrador da plataforma.
• Reclamação: junto à ANPD, caso entenda que seus direitos foram violados.

6. Retenção

Dados pessoais são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por obrigação legal (ex.: faturamento). Após exclusão/anonimização, não há identificação do titular.

7. Segurança

Criptografia de senhas (bcrypt), HTTPS, CSRF, rate limiting, controle de acesso por usuário e registros de auditoria das execuções dos agentes.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade: responda a este atendimento ou fale com o administrador da plataforma. Versão 1.0.

← Voltar ao login